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    상품 Q&A

    안녕하세요. 백스테이 상담원입니다.

    백스테이 (ip:)
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    안녕하세요 고객님

    우선 불편드려서 죄송합니다.

    오늘 회수접수해서 교환으로 진행해드리겠습니다.

    내일이나 모레 CJ대한통운 기사님이 문자드리고 방문하시면 주시기만 하면 되구요.

    저희쪽에 입고되면 정상상품으로 보내드리겠습니다.

    감사합니다~

    [ Original Message ]

    품명:백스테이 mm-bt002
    마르크모어 이태리수입 천연소가죽 센슈얼 벨트


    주문한 허리벨트를 받았는데요. 벨트버클이 고정이 안되네요. 버클에 허리벨트 구멍에 끼우는 것이 이탈되어 있고 나사식으로돌려서 끼우는거 같아서 끼워서 돌려보니 헛돌아요. 이부분만 문제인거 같은데요. 빠른시일내 교환을 부탁드립니다. 교환이 어려우시면 환불해주시면 좋겠어요

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