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이한**** (ip:)

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마크라이든 슬링백을 구매했었는데

어깨끈 길이를 조절을 위해 있는 부속물이

지난해 여름부터 조금씩 부식되는 것 같더니

지금은 상태가 매우 안좋습니다.

어디서 구매했는지 알지 못해 이제서야 문의하게 되네요.

문의1) 부식된 부속물을 교체하는 AS가 가능할까요?

문의2) 비슷한 재질의 다른 부속물에는 부식이 전혀 없는데, 왜 이 부분만 부식이 심할까요?

문의3) AS 요청 절차와 비용 안내 바랍니다~

구매내역과 현재 제품사진을 첨부했으니 참고해 주십시오.

제가 원하는 최소 크기와 디자인도 적당해서 즐겨 사용했는데 ...

빠른 답변 부탁드립니다.

감사합니다~

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