안녕하세요 고객님

불편하게 해드린 점 저희측에서 사과드리겠습니다.

저희 상담원이 안내하기로는 제품이 100% 방수가 되지 않는 재질로 비오는 날에는
100% 로 방수가 되지 않고 '생활방수' 라고 안내를 드렸습니다.

해당 제품은 생활방수만 가능한 제품이고 100% 방수가 되는 제품이 아니기때문에 비오는 날에는 비로부터 완전한 노출을 피하시는걸 권해드립니다.

우선 제품 재질이 PVC, 폴리에스터 이기때문에 100% 방수가 될 수 없는 점은 미리 양해를 부탁드리겠습니다. 100% 방수가 되는 제품들에는 발수, 방수, 코팅 등 기능성을 추가가 되어 방수가 됩니다.

기분이 많이 언짢으셨다면, 이 부분 다시한번 정말 죄송합니다. 너그럽게 양해 부탁드리겠습니다.


감사합니다.

[ Original Message ]
비 오는날은 안 쓸게요. 상품 설명처럼 방수기능없네요.

안에 물이그냥..ㅋㅋ노트북 날라갈뻔했네요

상담 전화하니 비오는날은 매지말고 방수기능 있는 다른가방 쓰면 된다고 합디다.ㅋㅋ방수기능 있다고해서 산건데

돈 만 날렸네요. 수고하세요